Preview

ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ ПЕРСОНАЛА В СИТУАЦИИ РОЛЕВОЙ ИГРЫ

Полный текст:

Аннотация

В статье дан анализ смежных понятий: коммуникативная стратегия», «коммуникативная тактика», «коммуникативный опыт», которые являются относительно новыми для различных прикладных исследований. Единицей анализа коммуникативных стратегий в данной работе стало диалогическое взаимодействие коммуникаторов в рамках ролевой игры. Статья содержит результаты пилотажного исследования, в рамках которого проанализировано использование трех коммуникативных стратегий наблюдаемых в игровом взаимодействии и отличающихся по уровню открытости, симметрии и способу производимой коммуникаций: презентации, манипуляции, конвенции. Авторами предложена собственная дихотомическая классификация коммуникативных стратегий на основании локус контроля, креативности, эмоциональности, правдивости, действенности. Выделены категории участников по критериям результативность-удовлетворенность. Предпринята попытка соотнести категории участников с выбранными ими коммуникативными стратегиями. В целом, авторами не выявлена какая-то одна коммуникативная стратегия, явно обеспечивающая эффективность коммуникации. Полученные данные являются основанием для разработки новых сценариев игр и более детального исследования их связи с коммуникативными стратегиями и другими показателями эффективности профессиональной деятельности.

Об авторах

Н. Р. Калугина
Уральский федеральный университет имени первого президента России Б. Н. Ельцина
Россия


Л. В. Оконечникова
Уральский федеральный университет имени первого президента России Б. Н. Ельцина
Россия


Э. Э. Сыманюк
Уральский федеральный университет имени первого президента России Б. Н. Ельцина
Россия


О. С. Чаликова
Уральский федеральный университет имени первого президента России Б. Н. Ельцина
Россия


Список литературы

1. Агаркова О. А. Коммуникативные стратегии и тактики комплиментарных высказываний [Электронный ресурс] // Филологические науки в России и за рубежом : мат-лы Междунар. науч. конф. (февраль 2012 г., Санкт-Петербург). - СПб. : Реноме, 2012. - С. 95-97. - Режим доступа: https://moluch.ru/conf/phil/archive/26/1231/ (дата обращения: 03.12.2018).

2. Асташина О. В. Коммуникативные стратегии в организации // Вестник науки и образования Северо-Запада России. - 2015. - Т. 1. - № 4.

3. Базаров Т. Ю. Игра как средство командообразования // Психология сегодня: Ежегодник Российского психологического общества. - 1996.- Т. 2. - Вып. 2.

4. Баранов А. Н., Добровольский Д. О. Постулаты когнитивной семантики //Известия АН. Серия: Литература и язык. - 1997. - Т. 56. - № 1. - С. 11-21.

5. Вербицкий А. А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход : метод. пособие.- М. : Высш. шк., 1991.- 207 с.

6. Германова Н. Н. Коммуникативная стратегия комплимента и проблемы типологии речевых этикетов // Язык и модель мира : сборник науч. трудов. - 1993. - Вып. 416. - С. 27-39.

7. Гавра Д. П.Основы теории коммуникации. - 1-е изд. - СПб. : Питер, 2011. - 288 с.

8. Дементьев В. В. Фактические и информативные коммуникативные замыслы и коммуникативные интенции: проблемы коммуникативной компетенции и типология речевых жанров / Жанры речи. - Саратов, 1997. - С. 34-43.

9. Ежова Л. В. Постановка и решение управленческих задач на промышленных предприятиях методом деловых игр. - Новосибирск : Наука, 2005. - 124 с.

10. Иссерс О. С. Речевое воздействие : учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью» . - 2-е изд. - М. : Флинта : Наука, 2011. - 224 с.

11. Клюев Е. В. Речевая коммуникация. Успешность речевого взаимодействия. - М. : РИПОЛ КЛАССИК,2002. - 187 с.

12. Кравец М. А. Коммуникативная стратегия: систематизация определений, подходы к разработке // Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. - 2013. - № 1 - С. 149-153.

13. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами : дис. ... д-ра экон.наук. - М., 2002. - 345 с.

14. Рышкевич В. М. Симуляционные формы обучения в практике преподавания экономических дисциплин и повышения квалификации [Электронный ресурс] // Теория и практика образования в современном мире : мат-лы III Междунар. науч. конф. (май 2013 г, Санкт-Петербург.). - СПб. : Реноме, 2013. - С. 162-163. - Режим доступа: https://moluch.ru/conf/ped/archive/70/3864/ (дата обращения: 04.12.2018).

15. Сухова К. В. Коммуникация стратегии - необходимость в современном стратегическом менеджменте // Экономика.Налоги.Право. - 2015. - № 3. - С. 147-151.


Для цитирования:


Калугина Н.Р., Оконечникова Л.В., Сыманюк Э.Э., Чаликова О.С. ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ ПЕРСОНАЛА В СИТУАЦИИ РОЛЕВОЙ ИГРЫ. Педагогическое образование в России. 2018;(12):147-154.

For citation:


Kalugina N.R., Okonechnikova L.V., Symaniuk E.E., Chalikova O.S. ANALYSIS OF COMMUNICATIVE STRATEGIES OF PERSONNEL IN ROLEPLAYING. Pedagogical Education in Russia. 2018;(12):147-154. (In Russ.)

Просмотров: 1


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 2079-8717 (Print)